Online-Shop Versandbedingungen
Wir verschicken unsere Pakete mit DHL. Bestellungen aus dem Ausland können jederzeit angefragt und per DHL oder UPS verschickt werden. Die Lieferzeit ist im jeweiligen Artikel angegeben. Enthält eine Bestellung frische Produkte (Versandtage: 3-6), wird für diese Bestellung frisch produziert und am darauf folgenden Montag oder Dienstag verschickt, so können wir eine Zustellung vor dem jeweiligen Wochenende gewährleisten. (Beispiel: wird eine Bestellung an einem Mittwoch aufgegeben, wird das Paket nicht vor dem nächsten Montag verschickt.)
Der Status der Sendung kann durch die automatischen E-Mail-Benachrichtungen von DHL jederzeit verfolgt werden.
Für eine taggenaue Lieferung bieten wir einen Express-Versand per DHL an: Express-Versand auswählen und gewünschtes Datum bei der Bestellung mit angeben (3 Tage Vorlaufzeit beachten).
Preise, Versandkosten, Rücksendekosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Pro Bestellung fallen einmalig folgende Pauschalen für Versand und Verpackung an: Deutschland: Standard-Versand 4,50€, Kühl-Versand 7,50€, Express-Versand 17,50€; Österreich: 13,50€. Für eine Bestellung ab einem Warenkorb-Betrag von 100€ werden innerhalb Deutschlands keine Versandkosten erhoben.
Auslandssendungen verschicken wir ebenfalls auf Anfrage und nach Absprache via DHL oder UPS.
Teillieferungen entfallen. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Auch in allen anderen Fällen einer Rücksendung trägt der Kunde die Kosten für diese. Reduzierte Artikel, Angebote und frische Produkte (Haltbarkeit weniger als 6 Wochen) sind vom Umtausch ausgeschlossen. Alle anderen Produkte können umgetauscht werden, sofern diese ungeöffnet und unversehrt sind.
Allergiker-Hinweis
Alle Produkte können Spuren von Schalenfrüchten, Hafer, Weizen, Roggen, Sesam, Erdnuss, Sellerie, Soja und Senf enthalten - diese Zutaten werden in unserem Betrieb verarbeitet.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung , Zahlungsdienstleister (PayPal) . Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto unter Angabe der Rechnungsnummer vorab zu überweisen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters.
Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.
Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen.
Die Aufrechnung mit Forderungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
Lieferbedingungen
Die Ware wird erst nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Die Bestellungen werden jeweils montags, dienstags oder mittwochs versandt, sofern die Zahlung zuvor rechtzeitig eingegangen ist.
Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 30. Tag nach bestätigtem Zahlungseingang.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. (Beispiel: wird eine Bestellung an einem Mittwoch aufgegeben, wird das Paket nicht vor dem nächsten Montag verschickt.)
Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.
Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.
Gewährleistung
Ist der Kunde Unternehmer, wird für Gebrauchtwaren die Gewährleistung ausgeschlossen.
Ist der Kunde Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.
Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.